Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über die Nutzung von ZuGenGo zwischen Konrad Jaritz, Rosenweg 8a/6, 9535 Schiefling am Wörthersee (im Folgenden „wir") und der Kundin oder dem Kunden.

Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes ist, wer den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder der gewerblichen noch der selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Die als solche gekennzeichneten Bestimmungen gelten nur für Verbraucher.

Vertragsabschlüsse sind derzeit nur mit Wohnsitz oder Unternehmenssitz in Österreich möglich. Der Zugang zu dieser Website und zum Bezahlvorgang steht Ihnen unabhängig davon offen, aus welchem Staat Sie zugreifen und mit welchem Zahlungsmittel Sie zahlen möchten. Grund für die Beschränkung ist die steuerliche Behandlung grenzüberschreitender Leistungen. ZuGenGo wird als urheberrechtlich geschütztes Computerprogramm in unkörperlicher Form bereitgestellt; die Geoblocking-Verordnung (EU) 2018/302 nimmt solche Leistungen in Artikel 4 Absatz 1 Buchstabe b von der Kontrahierungspflicht aus.

ZuGenGo ist ein per Skript-Tag einzubindendes Zusatzwerkzeug, das Besucherinnen und Besuchern einer Website Einstellmöglichkeiten zur Verbesserung der Bedienbarkeit zur Verfügung stellt.

Enthalten sind acht Module:

1. Schriftgröße in fünf Stufen bis 200 Prozent
2. Textabstand – Zeilenhöhe, Wort- und Buchstabenabstand
3. Kontrast – invertiert, Graustufen, gedämpft sowie Verstärkung der Textfarbe
4. Vorlesefunktion über die im Browser eingebaute Sprachausgabe
5. Reduzierung von Animationen und Bewegung
6. Vergrößerter Mauszeiger in mehreren Größen und Farben
7. Lesehilfe – mitlaufende Leselinie und abdunkelnde Maske
8. Tastaturnavigation – Fokusanzeige, Sprunglink und Überschriftenübersicht

Der jeweils aktuelle Leistungsumfang und die technischen Grenzen der einzelnen Module ergeben sich aus der mitgelieferten Übersicht „Was ZuGenGo leistet – und was nicht“, die Bestandteil dieses Vertrags ist.

Ausdrückliche Klarstellung zum Leistungsumfang: ZuGenGo verbessert die Bedienbarkeit einer Website, stellt jedoch keine Barrierefreiheit im Sinne des Barrierefreiheitsgesetzes (BaFG), des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) oder der WCAG her. Eine Gesetzeskonformität der Kundenwebsite wird ausdrücklich nicht zugesichert und kann durch ein Zusatzwerkzeug nicht hergestellt werden. Barrierefreiheit entsteht im Quelltext der jeweiligen Website.

Der Vertrag kommt mit Absenden der kostenpflichtigen Bestellung und deren Bestätigung durch uns zustande. Die Schaltfläche zum Vertragsabschluss ist mit „zahlungspflichtig bestellen" oder einer entsprechend eindeutigen Formulierung beschriftet.

Die Nutzung ist für 14 Tage ab Bereitstellung des Zugangs unentgeltlich. Wird der Vertrag nicht vor Ablauf dieser Frist beendet, geht er in das gewählte kostenpflichtige Abonnement über.

Die Preise betragen 24 Euro je Monat oder 240 Euro je Jahr. Die Abrechnung erfolgt im Voraus für die jeweilige Periode über unseren Zahlungsdienstleister Stripe.

Wir sind Kleinunternehmer gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG; es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Die genannten Beträge sind Endpreise. Da wir ausschließlich an Kundinnen und Kunden in Österreich liefern, kommt keine Umsatzsteuer eines anderen Mitgliedstaates hinzu.

Das Monatsabonnement läuft einen Monat und verlängert sich jeweils um einen weiteren Monat, sofern es nicht bis zum Ende der laufenden Periode gekündigt wird.

Das Jahresabonnement läuft zwölf Monate und verlängert sich jeweils um sechs Monate, sofern es nicht bis zum Ende der laufenden Periode gekündigt wird.

Vor Beginn der Kündigungsfrist weisen wir Sie gesondert per E-Mail auf die bevorstehende Verlängerung, auf die Kündigungsmöglichkeit und auf die einzuhaltende Frist hin. Unterbleibt dieser Hinweis, verlängert sich der Vertrag nicht.

Unabhängig davon können Verbraucher den Vertrag nach § 15 KSchG zum Ende des ersten Jahres und danach zum Ende jedes Halbjahres unter Einhaltung einer zweimonatigen Frist kündigen. Dieses Recht bleibt in jedem Fall bestehen.

Die Kündigung wirkt zum Ende der bereits bezahlten Laufzeit. Eine anteilige Erstattung für den nicht genutzten Zeitraum erfolgt nicht. Das Rücktrittsrecht nach Punkt 6 bleibt davon unberührt.

Die Kündigung ist formlos möglich, insbesondere per E-Mail an info@zugengo.eu oder über die Kontoverwaltung.

Kündigung und Rücktritt sind zweierlei. Die Kündigung beendet ein laufendes Abonnement zum Ende der bezahlten Periode. Der Rücktritt ist das Recht von Verbrauchern, sich binnen 14 Tagen ab Vertragsabschluss ohne Angabe von Gründen wieder vom Vertrag zu lösen – dafür gibt es die Seite Widerruf und Rücktritt. Nach Ablauf der 14 Tage ist nur noch die Kündigung möglich.

Verbraucher können binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Einzelheiten und das Muster-Rücktrittsformular finden Sie unter Widerruf und Rücktritt.

Verlangen Sie ausdrücklich, dass wir mit der Leistung schon vor Ablauf der Rücktrittsfrist beginnen, schulden Sie im Fall des Rücktritts ein anteiliges Entgelt für den bis dahin erbrachten Teil der Leistung (§ 16 FAGG). Da es sich um ein laufendes Vertragsverhältnis handelt, erlischt Ihr Rücktrittsrecht innerhalb der 14 Tage nicht dadurch, dass Sie den Dienst bereits nutzen.

Für die Widget-Datei selbst gilt Abweichendes: Sie wird Ihnen als digitaler Inhalt zum Herunterladen bereitgestellt. Insoweit erlischt Ihr Rücktrittsrecht nach § 18 Abs. 1 Z 11 FAGG, wenn Sie dem Beginn der Bereitstellung vor Ablauf der Rücktrittsfrist ausdrücklich zugestimmt haben, den dadurch eintretenden Verlust des Rücktrittsrechts zur Kenntnis genommen haben und wir Ihnen zuvor eine Vertragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt haben. Diese Zustimmung holen wir im Bestellvorgang gesondert ein.

Diese Zustimmung ist freiwillig. Sie können den Vertrag auch ohne sie schließen. Erteilen Sie sie nicht, bleibt Ihr Rücktrittsrecht auch für die Widget-Datei während der gesamten 14 Tage bestehen; die Datei wird Ihnen trotzdem sofort bereitgestellt. Treten Sie in diesem Fall zurück, sind Sie verpflichtet, die Datei zu löschen und nicht weiter zu verwenden.

Das Widget wird ausschließlich auf der bei Vertragsabschluss angegebenen Domain eingesetzt. Der Zugangsschlüssel ist vor Zugriff Dritter zu schützen.

Das Widget wird als Datei bereitgestellt und von der Kundin oder dem Kunden auf dem eigenen Webserver abgelegt. Es stellt keine Verbindung zu unseren Servern her; personenbezogene Daten der Websitebesucher gelangen daher nicht zu uns. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO ist aus diesem Grund nicht erforderlich. Ein Informationsblatt zur Vorlage bei Prüfungen stellen wir bereit.

Mit Ende des Vertragsverhältnisses erlischt das Nutzungsrecht. Die Kundin oder der Kunde entfernt die Datei dann von allen Webservern. Eine technische Abschaltung durch uns findet nicht statt – wir verzichten bewusst darauf, weil jede Fernabschaltung eine ständige Verbindung zu unseren Servern voraussetzen würde.

Wir bemühen uns um eine durchgehende Verfügbarkeit des Dienstes, schulden jedoch keine bestimmte Verfügbarkeitsquote. Wartungsarbeiten und Störungen außerhalb unseres Einflussbereichs bleiben vorbehalten.

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Gegenüber Verbrauchern werden diese nicht eingeschränkt.

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir gegenüber Unternehmern nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach begrenzt auf das in den letzten zwölf Monaten gezahlte Entgelt. Die gesetzliche Haftung gegenüber Verbrauchern bleibt unberührt.

Wir haften nicht dafür, dass die Website der Kundin oder des Kunden durch den Einsatz von ZuGenGo gesetzliche Anforderungen an die Barrierefreiheit erfüllt. Ein solches Ergebnis ist nicht Gegenstand des Vertrags (siehe Punkt 2).

Änderungen teilen wir mindestens sechs Wochen vor Wirksamwerden in Textform mit. Widerspricht die Kundin oder der Kunde nicht bis zum Wirksamwerden, gelten die Änderungen als angenommen; auf diese Wirkung weisen wir in der Mitteilung gesondert hin. Im Fall des Widerspruchs endet der Vertrag zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens.

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern bleiben zwingende Schutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts unberührt; Gerichtsstand ist der gesetzliche. Gegenüber Unternehmern ist das sachlich zuständige Gericht in Klagenfurt vereinbart.